Jamstveni i reklamacijski uvjeti e-trgovine nicholtrackt.sk

Reklamirati je moguće samo robu kupljenu u e-trgovini nicholtrackt.sk i u potpunosti plaćenu.
Pri pokretanju reklamacije kupac mora dostaviti reklamacijski protokol s opisom nedostatka zajedno s dokazom o kupnji (račun ili otpremnica).
Jamstveni rok je 24 mjeseca za potrošače. Jamstveni rok počinje teći od dana preuzimanja robe.
Jamstvo se ne primjenjuje na nedostatke nastale zbog nepravilne uporabe, mehaničkih oštećenja, uobičajenog trošenja ili nepravilnog skladištenja.
Reklamacija će biti riješena najkasnije u roku od 30 dana od datuma primitka reklamacijskog protokola.

Preuzmite reklamacijski protokol
Protokol ispunite i potpišite
Skenirani reklamacijski protokol nam pošaljite e-mailom ili ga pošaljite poštom zajedno s reklamiranom robom
Reklamiranu robu pošaljite na adresu: Nicholtrackt, s.r.o., Fiľakovská cesta 24, 98401 Lučenec, Slovačka

Kontakt:
E-mail: eshop@nicholtrackt.sk
Telefon: +421 905 33 44 77